餐桌用了半年出现40厘米的裂痕开元棋牌女子花3万多买大理石
店员称◇★■…●,▼□○□▷“工厂看了图片后说…☆▷★,跟他们没有关系开元棋牌在线☆…△•,这是客户使用问题◆-○▪=★,不是产品质量问题•◁…●▽◇。我是建议客户去找第三方鉴定▲▪,当地质检部门鉴定•■▲•,如果真的是产品质量问题•○=,我也会如实反馈给工厂•☆▷▷•痕开元棋牌女子花3万多买大理石。我愿意承担一半的大理石出产价的费用处理售后•▼□★★,她什么费用都不愿意承担○▽□-,所以我们就僵持在这里◆◇△▷。▲=◆•★”
▷=•“桌子的下面是木雕■▼…▷□,上面是天然石的原石○△△◆-•,直径大概1=★.4米左右▼◁■•☆◁网站IOSAndroid通用版手机app。,因为原石太大▪▪,餐桌四处都有石缝衔接=□△。1月18日搬了新家••△,中饭过后我们擦桌子的时候突然发现有个裂缝○★●。▼◇☆•▽△”
顺德家具协会秘书长黄梓麒表示▪◆•◁,奢石家具是一种容易磨损破损的家具□■▷=▷,签订合同的时候消费者要跟厂家沟通好•☆◁,破损的话由商家负责物流补发工作★☆▪★-◇,▼★☆▪●“奢石是自然的家具□■●△,所以不是每张都一样的■…,建议消费者如果通过远程购买◁■★…▽▪,厂家在出厂前需要拍照◆▷-★▼,跟客户确认品相★★•,是客户接受的品相再发货=▪▲△▷,那就可以最大程度保障消费者利益▽▲★•。◇▲▽▪-”
是受到外力影响而裂开□▪▲☆=◇。石材产品卖出了半年▽•▼◁,经多方调解▽▪▼,向女士愿意出1000元运费寄回桌面◁•,商家免费换新●…▷!已经有相对稳定性☆☆▼,
▲●○◇▲=“他拿了小刀出来=★-,把原本裂痕挖深◁▪-▽,我问他干嘛-▲▲▽古典韵味珍珠耳饰。,他说这个地方要挖深用胶水填平●◁…◁●,然后再修补△◁=。最后修成由原来的裂缝变成坑洼■○,门店也说无法再修复到收货时的状态了☆○=☆•。=▼●◇”向女士说•▽=▲。
目前商家和向女士已经达成一致△☆,有店员电话回应说▷▷○,记者来到该家具门店开元棋牌在线■=□▪▼,
有业内人士介绍▪■▷,近年来以天然大理石•○◇餐桌用了半年出现40厘米的裂、花岗岩等高端石材打造的奢石餐桌◇●▼,作为现代家居中的一种高端家具=▲-△,受到越来越多消费者的喜爱□○。不过选购的时候■★=▷●,也建议消费者确定好材质△■■○○,了解石材的特点◆=•△、工艺○■=△△,做好检查■▷-,尤其跟商家签订协议时候注意售后服务约定■=…-。
根据向女士提供的产品销售协议○-●△▪,质保期内商品出现质量问题卖方负责免费维修▽◁-★,如因买方使用保养不当导致商品损坏的…◁▼▲▲,卖方负责维修并收取一定费用▪☆△▲▼•。此外并未约定其它赔偿事项★▽▷☆▷▼。
向女士说★●,这条裂缝长度大概40厘米-▷▪,从餐桌底部一直裂到桌面▪▪○。她就坚称裂缝不是使用导致•-,而是产品质量问题△○▪☆◆,•-☆◇◆“确实没有受外力影响▲☆▲▼▽□,然后突然裂开了□◇◁●。是石材的树脂胶龟裂引起的破裂-•,拼接处出现的裂痕▪◁☆,肯定是它的质量问题○◁●▽,不是我的问题○=。△■•◇•☆”
后来商家提出••=-,○△▪●☆▼“重新定制一块大理石-○…◆,一人承担一半费用▲▲◁”●▽★,让向女士出4000元换货■◇△,但向女士就认为该由商家赔偿◁▽。
向女士跟商家反馈情况◁○★□,销售人员就微信回复▲●,◁◁“开裂可能是因为环境▼•▲★、温度变化◇★■▽-,或者是搬抬家具的操作不当等原因造成的▪★==,比较少见◇-…-”○…▼△,并免费安排了当地的师傅上门维修-△•▲-,可惜修复效果还不如之前○▪。
2023年11月▷▽▽▼▲,重庆的向女士来到顺德乐从的一间家具门店●▲●○,买了一张大理石餐桌和一批椅子•☆••,
记者联系了该门店所在商场★○,对方表示他们接到情况后已经与买卖双方对接协调…★=□▼-。商场售后工作人员称○△●○▷,△△•●□☆“为维护消费者合法权益▪…◁◇▲★,商场设有专业的售后服务中心▽•,配备专职人员△•▪…◆◆,负责受理根据客户服务…◇◆◆。目前商家已经提供了解决方案▪=…,并且与客户达成一致☆◁•▼•,相关情况已妥善解决…◁▽◁◇。○●▪◁=”




